Ξεκινάμε από τη διαδικασία
Η ερώτηση δεν είναι ποια τεχνολογία είναι γενικά καλύτερη, αλλά ποια λύση εξυπηρετεί τη συγκεκριμένη λειτουργία με το μικρότερο συνολικό ρίσκο. Αν η επιχείρηση ακολουθεί μια συνηθισμένη διαδικασία, μια ώριμη πλατφόρμα μπορεί να προσφέρει γρήγορη έναρξη και προβλέψιμη υποστήριξη.
Όταν όμως η ομάδα αναγκάζεται να διατηρεί παράλληλα φύλλα εργασίας, χειροκίνητες μεταφορές και συνεχείς εξαιρέσεις, το κόστος της προσαρμογής μπορεί να ξεπεράσει το κόστος μιας στοχευμένης εφαρμογής.
Το πραγματικό κόστος
Στην έτοιμη λύση υπολογίζονται συνδρομές, χρεώσεις ανά χρήστη, πρόσθετα, εκπαίδευση και πιθανό κόστος εξαγωγής δεδομένων. Στην custom ανάπτυξη υπολογίζονται ανάλυση, κατασκευή, hosting, συντήρηση, ασφάλεια και η ευθύνη της μελλοντικής εξέλιξης.
Μια σύγκριση τριετίας αποκαλύπτει καλύτερα την πραγματική εικόνα. Αξίζει επίσης να μετρηθεί ο χρόνος εργασίας που εξοικονομείται και το κόστος των σημερινών λαθών.
Η ενδιάμεση επιλογή
Πολλά έργα δεν χρειάζονται ακραία επιλογή. Μια έτοιμη πλατφόρμα μπορεί να παραμείνει ο πυρήνας και μια μικρή προσαρμοσμένη εφαρμογή να αναλάβει τη σύνδεση, την αναφορά ή τη μοναδική διαδικασία της επιχείρησης.
Το σημαντικό είναι να παραμένουν διαθέσιμα τα δεδομένα και να υπάρχουν καθαρές διεπαφές. Έτσι η επιχείρηση μπορεί να αλλάξει σταδιακά χωρίς να εγκλωβιστεί σε μία μόνο τεχνική κατεύθυνση.